Leveringsinformatie

LEVERING

We gebruiken de standaard bezorgservice die voor elke bestelling hetzelfde kost. De kosten van de standaard bezorgservice in Europa bedragen € 5.99 voor elke bestelling en het zou ongeveer 4-15 werkdagen duren. De verzendkosten naar het VK zijn € 12.99 en de verzendkosten voor de rest van de wereld zijn € 40.

Er zijn producten die rechtstreeks vanuit het magazijn van onze leverancier en/of fabrikant kunnen worden verzonden, daarom houden we de verwerkings- en levertijd langer dan normaal om teleurstelling te voorkomen. De leveringen zijn echter meestal sneller dan wordt aanbevolen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor verdere hulp.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

U kunt uw bestellingen volgen via onze Volg Mijn Bestelling bladzijde. U ontvangt een e-mail zodra uw bestelling is verzonden en u kunt de instructies in deze e-mail volgen voor verdere hulp.

Wat moet ik doen als ik niet thuis ben voor de bezorging?

We raden ten zeerste aan dat er iemand aanwezig is om de bestelling in ontvangst te nemen of dat u een beveiligde postbus / bezorglocatie heeft. De vervoerders zouden echter meestal een briefje achterlaten met verdere instructies om de levering opnieuw te regelen of om op te halen bij een lokaal ophaalpunt als geen van bovenstaande beschikbaar is.

Waarom kan ik geen snellere verzendmethode selecteren?

We hebben een groot assortiment aan producten en streven ernaar om voor iedereen te zorgen. Dit brengt enorme operationele uitdagingen met zich mee. Sommige producten worden rechtstreeks van onze fabrikanten verzonden, zodat we producten van de beste kwaliteit tegen de meest concurrerende prijzen kunnen aanbieden. Dit is de belangrijkste reden waarom we alleen met de standaard verzendmethode werken. Bedankt voor uw begrip.